Kooperation als Treiber Ihrer Effizienz

Schaffen Sie Insellösungen ab und gewinnen Sie einen Überblick über alle Ihre Aufgaben, Anfragen und Prozesse.

TESSERON

Mit Tesseron bringen Sie Ihren internen und externen Service auf ein neues Level


Tesseron bietet Ihnen eine ganzheitliche Enterprise Service Management Lösung für ein einfaches und effizientes Bearbeiten und Strukturieren Ihrer Aufgaben und Prozesse. Durch das integrierte Single Sign-On (Entra ID ehem. Azure AD) sowie die umfassende Rest API fügt sich Tesseron nahtlos in Ihre Porzesse und bestehende Systemlandschaft ein.

 Dabei steht Ihnen die mobilfähige Lösung  weltweit auf allen Ihren Endgeräten wie bspw. Laptops, Smartphones und Tablets zur Verfügung. Abgerundet wird Ihre Tesseron Nutzung durch umfassende Individualisierungs- und Customizing-Möglichkeiten.

  • Single Sign-On

  • Statistiken & Auswertungen

  • Umfassende Rest-API

  • Mobilfähig auf allen Geäten

  • Customizing

  • Individualisierung

    CORE FEATURES

    Das Herzstück unserer Lösung bietet Ihnen umfassende Funktionen für die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen sowie mit Ihren Kunden, Partnern und Lieferanten.


    E-Mail Integration

    Integrieren Sie mit nur wenigen Klicks Ihre bestehenden Postfächer (Microsoft 365, lokaler Exchange uvm. in Tesseron. Dabei haben Sie die Möglichkeit, sowohl Ihre Bereichs- als auch Ihre persönlichen Postfächer für den E-Mail-Versand und Ihre Mail-Crawler zu verwenden.

    Umfragen

    Das integrierte Umfragenmodul bietet Ihnen die Möglichkeit, jederzeit die Zufriedenheit Ihrer internen und externen Kunden zu mussen. Erstellen Sie beispielsweise automatische Umfragen zur Messung der Zufriedenheit der aktuellen Ticketbearbeitungen.
    ZUSATZMODULE

    Unsere Module bieten Ihnen umfassende Möglichkeiten, den Funktionsumfang von Tesseron individuell nach ihren Bedürfnissen zu erweitern.

    REST API

    Die Umfangreiche REST API ermöglicht Ihnen, Tesseron nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft zu integrieren.

    Vereinbaren Sie jetzt Ihren Vorstellungstermin