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Tickets

Mit unserem Ticket-System behalten Sie stets den Überblick über alle Vorgänge in Ihrem Unternehmen. Sie erhalten auf einen Blick alle Informationen von dem aktuellen Status, über den Ticket-Bearbeiter und den betroffenen Geschäftspartner. Dabei kommunizieren Sie einheitlich und dokumentiert mit Ihren Kunden, Partnern und Lieferanten.

Kategorisierung von Anfragen und Aufgaben

Kategorisieren Sie mit Hilfe der dynamischen Ticketarten und Tags Ihre Anfragen. Dabei haben Sie mit den frei-konfigurierbaren Feldern die Möglichkeit, genau die Informationen zu erhalten, die Sie für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung 

Priorisierung von Anfragen und Aufgaben

Priorisieren Sie die Aufgaben Ihrer Teams mit nur wenigen Klicks. Dabei behalten Sie die dank der dynamischen Abfragen und Ansichten im Ticket Board stets den Überblick.

Transparente Dokumentation der Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten

Kommunizieren und Dokumentieren Sie mit den innovativen Ticketpositionen und Smart-Text in einem Schritt. 

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