Tesseron Key Notes Version 3.96
Tesseron Version 3.96
April 3, 2024
Tesseron Key Notes Version 3.102
Tesseron Version 3.102
April 3, 2024
Tesseron Key Notes Version 3.96
Tesseron Version 3.96
April 3, 2024
Tesseron Key Notes Version 3.102
Tesseron Version 3.102
April 3, 2024

Version 3.100

In der Tesseron Version 3.100 liegt der Fokus der Neuerungen auf der Vereinfachung der Ticketbearbeitung und Stammdatenpflege. Zusätzlich wurden alle Abrechnungsoberflächen vereinheitlicht.

Allgemein - Hinweis auf ungespeicherte Änderungen

In den Benutzereinstellungen kann eingestellt werden, dass bei ungespeicherten Änderungen in Editoren ein Hinweisfenster erscheint.
Hierdurch wird der Benutzer beim Verlassen auf ungespeicherte Änderungen hingewiesen. Dadurch wird sichergestellt , dass getätigte Dokumentation und Aufwände auch im System hinterlegt werden.

Allgemein: Erleichterte Adresspflege von Kontakten

Zu Kontakten können leichter Adressen von unterschiedlichen Standorten des Geschäftspartners eingepflegt werden.
Bei der Bearbeitung der Adressen eines Kontakts kann aus Adressen von allen Geschäftspartnern gewählt werden. Auf diese Weise kann zu einem Kontakt leichter die Niederlassungsadresse ausgewählt werden, ohne dass diese herausgesucht und händisch hinterlegt werden muss.
Durch eine einfachere Hinterlegung werden bessere Stammdaten unterstützt. Durch gut gepflegte Adressdaten kann dann zum Beispiel aus dem Standort eines Kontakts, auf mögliche Fehlerquellen bei einem Supportticket geschlossen werden. Zusätzlich können Vorort-Termine beim Kunden besser eingeplant werden.