Ihre gesamte IT. Endlich im Blick.

Inventar, Topologie, Monitoring und mehr – in einer Oberfläche.

Beacon Hub erweitert Tesseron um die technische Sichtbarkeit und Aktionsfähigkeit auf den Endgeräten Ihres Unternehmens  oder Ihrer Kunden– ohne Medienbrüche, ohne Datensilos und ohne komplexe Infrastruktur-Projekte.

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Technische Realität direkt in Tesseron

Beacon Hub verbindet Endgeräte, Infrastruktur und Serviceprozesse in einer gemeinsamen Plattform.

Ein zentraler Beacon-Agent sammelt technische Informationen plattformübergreifend und stellt diese direkt in Tesseron zur Verfügung:

  • Asset- und Software-Inventar
  • Topologie und Abhängigkeiten
  • Security- und Compliance-Status
  • Monitoring- und Zustandsdaten

Erkenntnisse werden nicht exportiert – sie werden direkt Teil Ihrer Prozesse.

  • Eine gemeinsame Datenbasis statt Insellösungen
    Infrastruktur, Assets und Serviceprozesse greifen direkt ineinander
  • Technischer Kontext direkt im Ticket
    Vorgänge enthalten sofort alle relevanten Informationen zum betroffenen System
  • Weniger Komplexität in der Infrastruktur
    Outbound-only HTTPS – keine VPNs, keine Firewall-Öffnungen, kein Customer-Hosting
  • Automatische Aktualisierung Ihrer Asset-Daten
    Kontinuierliche Inventarisierung statt manueller Pflege
  • Mehr Sicherheit und Compliance
    CVEs, Hardening-Status und Security-Baselines werden zentral überwacht

Die 7 Kernmodule von Beacon Hub

Gemeinsam liefern sie ein aktuelles Bild Ihrer Infrastruktur, Ihrer Risiken und Ihrer Optimierungspotenziale.

Inventory

Erfasst Hardware, Betriebssysteme, Software, Versionen und Patches automatisch und hält diese Daten laufend aktuell. So wissen Sie jederzeit, was in Ihrer IT tatsächlich im Einsatz ist.

Topology

Visualisiert Netzwerkarchitektur, Systembeziehungen und technische Abhängigkeiten. So erkennen Sie kritische Pfade und sehen bei einer Störung sofort, welche Systeme betroffen sind.

Monitoring

Überwacht Systeme, Dienste, Anwendungen und Sensoren kontinuierlich, mit Schwellwerten und Alarmierung. So bemerken Sie Ausfälle und Engpässe, bevor Ihre Anwender sie bemerken.

Vulnerability

Erkennt Sicherheitslücken, verwundbare Softwareversionen und fehlende Updates und priorisiert sie nach Risiko. So setzen Sie Ihre Ressourcen dort ein, wo sie das Risiko am stärksten senken.

Rightsizing

Analysiert die tatsächliche Auslastung von Servern und virtuellen Maschinen und deckt Über- und Unterdimensionierung auf. So verteilen Sie Ressourcen effizienter und senken Ihre Kosten.

Service Level Management

Misst die erbrachte Servicequalität an vereinbarten SLAs, Verfügbarkeitszielen und Leistungskennzahlen. So belegen Sie Ihre Servicequalität mit Zahlen und erkennen Abweichungen frühzeitig.

DCIM

Plant, verwaltet und überwacht Racks, Stromversorgung, Verkabelung, Kapazitäten und Umgebungsbedingungen im Rechenzentrum. So behalten Sie auch die physische Infrastruktur im Griff.

3 übergreifende Plattformfunktionen

Sie verbinden die sieben Kernmodule zu einem Gesamtbild: Aus Daten werden Antworten, und aus Erkenntnissen werden Maßnahmen.

CMDB – zentrale und verlässliche Datenbasis 

Fortlaufend aktualisierte Informationen über IT-Assets, Konfigurationen und Beziehungen. Automatisierte Übernahme und Synchronisierung der erfassten Daten mit der Tesseron-CMDB.

Chronos – AI Companion 

Fragen Sie Ihre Infrastruktur in natürlicher Sprache, zum Beispiel: „Welche Server sind von dieser Schwachstelle betroffen?“ Chronos antwortet auf Basis Ihrer echten Systemdaten und schlägt nächste Schritte vor.

Integration & Automation – Prozesse verbinden

Direkte Verbindung mit Tesseron ITSM für Asset Management, Ticketing und Workflows. Ermöglicht die Überführung erkannter Probleme, Risiken und Optimierungspotenziale in nachverfolgbare Maßnahmen. 

Infrastruktur im Kontext Ihrer Prozesse

Mit dem Beacon Hub entstehen Daten direkt in derselben Plattform, in der auch: Tickets bearbeitet, Assets verwaltet, Eskalationen gesteuert und SLAs überwacht werden. Dadurch entsteht kein Kontextverlust zwischen Infrastruktur und Service Management.

Outbound-only HTTPS

Beacon Hub kommuniziert ausschließlich über ausgehende HTTPS-Verbindungen. Dadurch sind keine eingehenden Firewall-Regeln, VPN-Tunnel oder zusätzliche Infrastruktur-Projekte notwendig.

Das reduziert nicht nur den technischen Aufwand bei der Einführung, sondern vereinfacht auch die Abstimmung mit internen Security- und Netzwerk-Teams erheblich.

Plattformübergreifender Beacon-Agent

Der Beacon-Agent unterstützt Windows, macOS und Linux und ermöglicht dadurch eine einheitliche technische Sicht auf unterschiedlichste Endgeräte und Systeme.

Alle Informationen werden zentral zusammengeführt und stehen direkt in Tesseron zur Verfügung.

DSGVO- und EU-konform

Beacon Hub wurde von Beginn an mit Fokus auf Datenschutz und europäische Compliance-Anforderungen entwickelt.

Der Betrieb kann:

  • im eigenen Rechenzentrum
  • oder in der Tesseron Cloud

erfolgen — ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Anbietern.

Zusätzlich setzt Beacon Hub auf:

    • Datenminimierung by Design
    • strukturierte Datenschutzprozesse
    • Verarbeitungsverzeichnis nach Art. 30 DSGVO

Wenn Infrastruktur und Serviceprozesse zusammenarbeiten, entsteht echte Transparenz

Mit Beacon Hub wird technische Infrastruktur zu einem aktiven Bestandteil Ihrer Serviceprozesse – automatisiert, nachvollziehbar und vollständig integriert.

Typische Use Cases

  • Automatische Asset- und Software-Inventarisierung
  • CVE- und Schwachstellen-Management
  • Technisch angereicherte Service-Tickets
  • Infrastruktur-Monitoring mit direkter Ticketintegration
  • Security- und Compliance-Überwachung

Für wen ist das Modul geeignet?

  • IT-Dienstleister und Managed Service Provider
  • Unternehmen mit komplexer Infrastruktur
  • Security- und Compliance-orientierte Organisationen
  • Mittelständische Unternehmen mit hohen Anforderungen an Transparenz und Steuerbarkeit

FAQ

1Was ist Tesseron Beacon Hub und welches Problem löst die Lösung?
Beacon Hub schafft Transparenz über Ihre gesamte IT-Landschaft. Die Plattform verbindet Inventarisierung, Überwachung, Sicherheit und Optimierung, damit Sie Risiken frühzeitig erkennen, Zusammenhänge verstehen und gezielt handeln können.
2Für welche Unternehmen und IT-Umgebungen eignet sich Beacon Hub?
Beacon Hub eignet sich für Unternehmen und IT-Dienstleister jeder Größe, die ihre IT zentral überwachen und verwalten möchten, von einzelnen Standorten bis hin zu komplexen, verteilten IT-Infrastrukturen.
3Welche Funktionen deckt Beacon Hub konkret ab?
Beacon Hub vereint sieben Kernmodule: Inventory, Topology, Monitoring, Vulnerability, Rightsizing, Service Level Management und DCIM. Damit behalten Sie Ihre IT-Infrastruktur, Sicherheitsrisiken, Abhängigkeiten und Optimierungspotenziale zentral im Blick.
4Wie unterscheidet sich Beacon Hub von klassischen Monitoring-, RMM- oder Inventarisierungslösungen?
Beacon Hub verbindet mehr als einzelne Funktionen: Von der automatischen Inventarisierung über Monitoring und Schwachstellenmanagement bis zur KI-gestützten Analyse und direkten Integration ins Service Management – alles auf einer Plattform.
5Welche Systeme werden unterstützt und wie funktioniert die Datenerfassung?
Beacon Hub erfasst Arbeitsplatzrechner, Server, virtuelle Maschinen und Netzwerkkomponenten. Die Datenerfassung erfolgt je nach System automatisiert über Beacons oder unterstützte Schnittstellen und Netzwerkprotokolle.
6Benötige ich Tesseron Service Management, um Beacon Hub zu nutzen?
Nein, Beacon Hub funktioniert eigenständig. In Verbindung mit Tesseron Service Management können erkannte Störungen und Schwachstellen direkt in gerätebezogene Tickets und automatisierte Workflows überführt werden.
7Was ist Chronos und wie unterstützt mich der AI Companion im IT-Alltag?
Chronos ist Ihr intelligenter AI Companion. Stellen Sie Fragen zu Ihrer IT-Landschaft in natürlicher Sprache und erhalten Sie fundierte Antworten auf Basis aktueller Systemdaten.
8Wo werden meine Daten gespeichert und wie gewährleistet Beacon Hub Datenschutz und IT-Sicherheit?
Beacon Hub wird in Deutschland entwickelt, gehostet und betreut. Unser Unternehmen ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und setzt auf hohe Sicherheitsstandards sowie DSGVO-konforme Datenverarbeitung.
9Kann ich Beacon Hub testen und wie läuft die Einführung ab?
Ja, lernen Sie Beacon Hub in einer persönlichen Demo oder Teststellung kennen. Unser Team begleitet Sie von der ersten Einrichtung über den Pilotbetrieb bis zum produktiven Einsatz.

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