SERVICE

Wir unterstützen Ihr Unternehmen mit umfangreichen Services

Als IT-Fullservice-Dienstleister liegen uns alle Themen rund um den Service besonders am Herzen. Dabei greifen wir auf Erfahrungen aus über 30 Jahren in den Bereichen Beratung, Projektmanagement, Entwicklung und Support zurück. Dabei liegt uns vor allem die Unterstützung unserer Kunden in allen Phasen am Herzen. Wir unterstützen Sie von der ersten Beratung, über die Einführung bis zum Tesseron ASM Support und legen dabei einen hohen Wert auf eine enge Zusammenarbeit. Wir freuen uns, mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen!


SALES

Individuell beraten. Gemeinsam Erfolgreich.


Tesseron ASM bietet Ihnen und Ihrem Unternehmen vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Unser Vertrieb und Consulting greift bei Ihrer Beratung auf jahrelange Erfahrungen in den Bereichen Software und Infrastruktur zurück. Dabei stehen Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen immer im Mittelpunkt.


CONSULTING

Gemeinsam das Ziel fest im Blick.


Wir unterstützen Sie bei der Einführung von Tesseron ASM in Ihrem Unternehmen. Zielgerichtetes Projektmanagement und individuelle Schulungspläne ebnen dabei den Weg zu Ihrem erfolgreichen Tesseron ASM Einsatz.


SUPPORT

Unser Support. Stets an Ihrer Seite


Nach der Einführung von Tesseron ASM steht Ihnen unser Support jederzeit zur Seite. Dabei unterstützen Sie unsere Experten bei Anpassungen und Fragen in Ihrem täglichen Betrieb. Sie entscheiden, ob Sie telefonisch, per E-Mail oder via Tesseron direct Link mit uns in Kontakt treten möchten.
Tesseron ASM direct connect bietet Ihnen hierbei die Möglichkeit über Ihre Instanz Meldungen und Änderungsanfragen einzureichen. So verlieren Sie mit nur einem Log-in nie den Überblick über Ihre Anliegen.


DEVELOPMENT

Fortschritt ist unsere Leidenschaft


Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Tesseron ASM stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei liegt uns vor allem Ihr Feedback am Herzen. Gemeinsam mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten arbeitet unser Entwicklungsteam stetig an der Weiterentwicklung und Verbesserung von Tesseron ASM.


SUPPORT

Gerne bieten wir Ihrem Unternehmen einen umfassenden Support
für Ihre Tesseron ASM Cloud-Instanz*


*Gerne senden wir Ihnen für Ihre On-Premises Instanz ein maßgeschneidertes Angebot zu.

FAQ

Ihre Fragen – unsere Antworten


Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Cloud und On-Premises Möglichkeiten.

1Warum sollte ich mich für die Cloud entscheiden?
Mit einer Cloud profitieren Sie von unseren regelmäßigen Updates. Zusätzlich werden Ihre Daten in einem unserer Tier-3-Rechenzentren in Baden-Württemberg gehostet. Sie brauchen sich keine Gedanken über die hochverfügbare Infrastruktur oder Datensicherheit machen.
2Sind meine Daten in der Cloud sicher?
Unsere Kunden können sich auf die Sicherheit und Compliance ihrer Daten verlassen, da diese in einem ISO 27001 zertifiziertem Rechenzentrum gehostet sind. Auch bei der Übertragung der Daten sorgen wir mit Verschlüsselungen und durch den Einsatz komplexer Schutzmaßnahmen für einen maximalen Schutz Ihrer Daten.
3Wie zuverlässig ist eine Cloud-Lösung?
Durch hochwertige Technologien und eine erstklassige Infrastruktur können sich unsere Kunden auf eine stabile und hoch verfügbare Leistung/ Erreichbarkeit des Produkts verlassen.
4Was muss ich bezüglich dem Datenschutz beachten?
Der Datenschutz unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Unser interner Datenschutzbeauftragter unterstützt Sie gerne bei Themen zur DSGVO.
Jetzt starten!