SERVICE

Wir unterstützen Ihr Unternehmen mit umfangreichen Services

Als IT-Fullservice-Dienstleister liegen uns alle Themen rund um den Service besonders am Herzen. Seit über 30 Jahren sind wir in den Bereichen Beratung, Projektmanagement, Entwicklung und Support tätig. Dabei liegt uns vor allem die Unterstützung unserer Kunden in allen Phasen am Herzen. Wir unterstützen Sie von der ersten Beratung, über die Einführung bis zum Tesseron ASM Support und legen dabei einen hohen Wert auf eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir freuen uns, mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen!


SALES

Individuell beraten. Gemeinsam Erfolgreich.


Tesseron ASM bietet Ihnen und Ihrem Unternehmen vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Unser Vertrieb und Consulting greift bei Ihrer Beratung auf jahrelange Erfahrungen in den Bereichen Software und Infrastruktur zurück. Dabei stehen Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen immer im Mittelpunkt.


CONSULTING

Gemeinsam das Ziel fest im Blick.


Wir unterstützen Sie bei der Einführung von Tesseron ASM in Ihrem Unternehmen. Zielgerichtetes Projektmanagement und individuelle Schulungspläne ebnen dabei den Weg zu Ihrem erfolgreichen Tesseron ASM Einsatz.


SUPPORT

Unser Support. Stets an Ihrer Seite


Nach der Einführung von Tesseron ASM steht Ihnen unser Support jederzeit zur Seite. Dabei unterstützen Sie unsere Experten bei Anpassungen und Fragen in Ihrem täglichen Betrieb. Sie entscheiden, ob Sie telefonisch, per E-Mail oder via Tesseron direct Link mit uns in Kontakt treten möchten.
Tesseron ASM direct connect bietet Ihnen hierbei die Möglichkeit über Ihre Instanz Meldungen und Änderungsanfragen einzureichen. So verlieren Sie mit nur einem Log-in nie den Überblick über Ihre Anliegen.


DEVELOPMENT

Innovation ist unsere Leidenschaft


Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Tesseron ASM stets weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei liegt uns vor allem Ihr Feedback am Herzen. Gemeinsam mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten arbeitet unser Entwicklungsteam stetig an der Weiterentwicklung und Verbesserung von Tesseron ASM.

FAQ

Ihre Fragen – unsere Antworten


Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Cloud und On-Premises Möglichkeiten.

1Warum sollte ich mich für die Cloud entscheiden?
Mit einer Cloud profitieren Sie von unseren regelmäßigen Updates. Zusätzlich werden Ihre Daten in einem unserer Tier-3+-Rechenzentren vor Ort, in Baden-Württemberg, gehostet. Sie können sich auf eine hochverfügbare und sichere Infrastruktur verlassen.
2Sind meine Daten in der Cloud sicher?
Die Sicherheit und Compliance Ihrer Daten ist durch das Hosting in unseren ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in jedem Fall gegeben. Auch bei der Übertragung Ihrer Daten sorgen wir mit Verschlüsselungen und durch den Einsatz komplexer Schutzmaßnahmen für die maximale Sicherheit Ihrer Daten.
3Wie zuverlässig ist eine Cloud-Lösung?
Durch hochwertige Technologien und eine erstklassige Infrastruktur können Sie sich auf eine stabile und hoch verfügbare Leistung/ Erreichbarkeit des Produkts verlassen.
4Was muss ich bezüglich dem Datenschutz beachten?
Der Schutz Ihrer Daten liegt uns sehr am Herzen. Unser interner Datenschutzbeauftragter unterstützt Sie gerne bei Themen zur DSGVO.
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