KI, die Ihre Prozesse versteht
– nicht nur Texte generiert

Weniger Aufwand. Schnellere Entscheidungen. Mehr Klarheit im Alltag.

Tessa AI unterstützt Sie direkt in Ihren Vorgängen und Workflows – analysiert Inhalte, strukturiert Informationen und liefert konkrete Handlungsvorschläge.

KI ist Teil Ihrer Prozesse – nicht daneben

Tessa AI ist direkt in Ihre Arbeitsabläufe integriert und unterstützt Sie genau dort, wo Informationen entstehen und Entscheidungen getroffen werden.

Ob bei der Erstellung, Bearbeitung oder Analyse von Vorgängen – die KI arbeitet im Kontext Ihrer Daten und Prozesse.

  • Unterstützung im richtigen Moment
    KI hilft genau dort, wo Sie arbeiten – nicht in einem separaten Tool
  • Weniger manuelle Arbeit
    Inhalte werden automatisch analysiert, zusammengefasst und strukturiert
  • Schnellere Entscheidungen
    Klare Zusammenfassungen und Lösungsvorschläge unterstützen die Bearbeitung
  • Höhere Datenqualität
    Informationen werden strukturiert erkannt und aufbereitet
  • Flexibel und anpassbar
    KI-Funktionen lassen sich individuell konfigurieren und erweitern
  •  

KI im Kontext Ihrer Arbeit

Tessa AI arbeitet nicht isoliert – sondern im Kontext Ihrer Plattform: versteht Vorgänge und deren Inhalte, nutzt Informationen aus Assets und Strukturen, unterstützt Workflows und Entscheidungen.

Automatische Entitätserkennung

Sie Ansprechparntner in eingehenden E-Mails automatisch und übernehmen Sie die Daten direkt in Ihre Kontakte – ohne manuelle Suche.

 

KI-gestützte Textverarbeitung (Prompt-Aktionen)

Optimieren Sie Inhalte direkt im Editor:

  • Texte kürzen und zusammenfassen
  • Inhalte als Bulletpoints strukturieren
  • Analysen mit Lösungsvorschlägen erstellen
  • uvm.

 

Automatische Ticket-Zusammenfassungen

Erhalten Sie auf Knopfdruck eine kompakte Übersicht über komplexe Vorgänge – inklusive aller relevanten Informationen.

KI im Workflow

Nutzen Sie Tessa AI direkt in Ihren Prozessen:

  • automatische Vorqualifizierung von Anfragen
  • Vorschläge für Ticketarten
  • Analyse von Vorfällen
  • Generierung von Lösungsansätzen
  • uvm.

 

Flexible KI-Integration

Verbinden Sie verschiedene Modelle (cloud, on-prem oder hybrid) über den OpenAI-Standard und passen Sie Prompts, Modelle und Daten individuell an.

KI entfaltet ihren Nutzen erst im richtigen Kontext

Mit Tessa AI wird künstliche Intelligenz zu einem echten Bestandteil Ihrer Prozesse – und unterstützt Sie genau dort, wo es zählt.

Typische Use Cases

  • Automatische Lösungsvorschläge für Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Kommunikation und Dokumentation
  • Strukturierung von Informationen und Notizen
  • Vorqualifizierung und Klassifizierung von Anfragen

Für wen ist das Modul geeignet?

  • Unternehmen, die KI konkret im Alltag einsetzen möchten
  • Organisationen mit vielen Anfragen und Informationen
  • IT-, Service- und Support-Teams
  • Mittelständische Unternehmen mit Fokus auf pragmatische Lösungen

FAQ

1Welche KI-Modelle können genutzt werden?
Über den OpenAI-Standard können verschiedene Modelle flexibel angebunden werden.
2Wie flexibel ist Tessa AI konfigurierbar?
Prompts, Modelle und verwendete Informationen können individuell angepasst werden.
3Wo wird Tessa AI eingesetzt?
Direkt in Vorgängen, Editoren und Workflows – also überall dort, wo gearbeitet wird.
4Welchen Nutzen bringt Tessa AI im Alltag?
Weniger Aufwand, schnellere Bearbeitung und bessere Entscheidungen durch intelligente Unterstützung.

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