TAPI
Beschreibung
Die Tesseron API bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren VoIP-Client an Ihre Tesseron Instanz anzubinden, um die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens weiter zu optimieren. Erhalten Sie durch die Anruferkennung zielgerichtete Vorschläge zur Ticketerstellung und -bearbeitung.
Funktionen
- Anbindung an VoIP-Client
- Anruferkennung
- Benutzerzuordnung
- Intelligente Vorschläge von Bestandstickets des Kunden